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本公司坐落于中国上海杨浦区,供应呼叫中心系统,欢迎惠顾! 公司简介 上海脉信2003年进入呼叫中心行业,提供呼叫中心软件应和应用服务的厂商,为客户提供完善的信息化解决方案。 上海脉信公司拥有一批从事crm及联络中心平台研发的技术人员和业务咨询团队,自主研发了toowell cti, toowell crm等呼叫中心产品,同时与中国电信、中国联通aya、西门子建立了良好的合作伙伴关系,为、电信、事业单位等行业提供完善的整体解决方案。 产品背景 上海脉信一直致力把帮助企业服务效率作为自己的使命,在参照国内外企业的管理经验、融入客户关系管理(crm)理念、并认真研究我国企业实际状况的基础上,自主研制了核心平台构建完整的计算机电信集成(cti)系统体系。它的特点是通过电话、传真、邮件、e-mail、手机、短消息、web、voip等方式来实施产品销售和客户服务,并且通过中心数库收集、处理并分析各种各样的,后将分析报告递交给公司决策部门,这种周到、快捷、的服务,为客户与企业之间架起一座密切联系的桥梁。 toowell mx20 是脉信针对
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