上海脉信网络科技有限公司

本公司坐落于中国上海杨浦区,供应呼叫中心系统,欢迎惠顾！

公司简介
    上海脉信2003年进入呼叫中心行业，提供呼叫中心软件应和应用服务的厂商，为客户提供完善的信息化解决方案。 上海脉信公司拥有一批从事crm及联络中心平台研发的技术人员和业务咨询团队，自主研发了toowell cti, toowell crm等呼叫中心产品，同时与中国电信、中国联通aya、西门子建立了良好的合作伙伴关系，为、电信、事业单位等行业提供完善的整体解决方案。

产品背景
上海脉信一直致力把帮助企业服务效率作为自己的使命，在参照国内外企业的管理经验、融入客户关系管理(crm)理念、并认真研究我国企业实际状况的基础上，自主研制了核心平台构建完整的计算机电信集成(cti)系统体系。它的特点是通过电话、传真、邮件、e-mail、手机、短消息、web、voip等方式来实施产品销售和客户服务，并且通过中心数库收集、处理并分析各种各样的，后将分析报告递交给公司决策部门，这种周到、快捷、的服务，为客户与企业之间架起一座密切联系的桥梁。
toowell mx20 是脉信针对呼叫中心系统打造的中小企业级产品。它融合了cti中间件、ivr、座席接口、录音、统计等呼叫中心各种基础功能，丰富了运营辅助功能，简化了维护工作。toowell mx20具有强大的系统备份和即时恢复功能，将不论何种故障导致的系统中断与恢复时间降到低。
toowell mx20是基于cti技术的新一代呼叫中心系统的平台级产品，它同时支持linux和windows两种版本。并从呼叫中心系统工作人员的角度分工重新定义了系统的组成，让使用者更关注属于自身工作范围的系统内容，而无需担心系统的其他部分的工作。通过化整为零的方式，让呼叫中心系统工作人员的工作变得更简单，更！

10年经验的呼叫中心提供商
电子商务解决方案、电话整体解决方案
客户服务一站式解决方案